為充分體現家樂園物業為業主著想,貼心務實的工作作風,更進一步提高業主對物業的信任感,拉近物業與業主的關系,在汛期來臨時,物業公司組織工程人員認真的開展了防汛的排查工作,并主動深入到業主家中,為業主排除隱患。
本次,物業公司打破常規,主動上門排查,變被動為主動,通過耐心的詢問,細心的檢查,迅速的維修,為業主安然度過汛期提供了保障。
走訪到南區八號樓二單元十層的一業主家中時,經過檢查,維修人員發現客廳窗戶密封不好,存在漏雨的可能性,于是馬上進行了維修,業主阿姨對維修師傅及物業人員表示了感謝。在與阿姨的交談過程中,老人家始終面帶笑容并不斷稱贊物業公司,并表示能夠居住在具備如此完善周到的服務品質的小區里,內心感到十分踏實放心。
本次入戶排查,物業公司用實際行動踐行了“六心”服務,體現了物業公司與業主親如一家的感情,讓我們再次體會到了物業與業主的魚水之情。