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為了更好的提升新任管理人員的管理技能，人資部于9月19號，在小培訓(xùn)室對廣場店全體見習(xí)及正式上任不滿3個月的助理、主任進(jìn)行了管理類的案例培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)由人資部經(jīng)理楊獻(xiàn)慧主持，培訓(xùn)分為兩個環(huán)節(jié)，第一環(huán)節(jié)通過案例分析的形式與大家共同討論解析了兩個典型案例，通過案例分享，大家暢所欲言，并且對案例中暴露的問題提出了良好的建議，同時也吸取了經(jīng)驗，引導(dǎo)基層管理人員去積極的思考在工作中可能遇到的各種問題。第二環(huán)節(jié)為情景模擬再現(xiàn)，通過情景模擬讓大家角色互換，從而引導(dǎo)大家能夠從多角度、多方位思考問題，大家一致認(rèn)為管理人員應(yīng)該發(fā)揚“以人為本”的管理精神，多站在員工的角度考慮問題，切實減輕員工壓力，從細(xì)節(jié)出發(fā)，多為員工辦小事、辦實事，這樣才能構(gòu)建更加和諧融洽的上下級關(guān)系，營造更有凝聚力的團隊。本次管理案例培訓(xùn)在一片和諧、融洽的氛圍中圓滿結(jié)束。

通過此次培訓(xùn)，不僅提升了新任管理人員管理經(jīng)驗；也提高了他們在今后的工作中能發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，處理問題的能力。為上任后工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。