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為了進(jìn)一步貫徹“三大承諾”，強(qiáng)化服務(wù)意識，層層落實(shí)到人，家樂園超市沙河店客服經(jīng)理付麗燕對全體員工進(jìn)行了有效地培訓(xùn)，并于2011年11月8日下午在營運(yùn)辦公室對各課課長進(jìn)行了一次關(guān)于“三大承諾”的考試。

考試期間，統(tǒng)一發(fā)放試卷，大家認(rèn)真答題，這不僅僅是對大家書面知識的檢測，更是要求付出實(shí)際行動，服務(wù)于大眾，秉承“以顧客為中心”的服務(wù)理念，讓每一位光臨的顧客朋友都能感受到滿意的服務(wù)。

“三大承諾”的推廣是一項(xiàng)長期、持續(xù)的工作，通過宣導(dǎo)，不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識，提高自我技能及綜合素質(zhì)，使家樂園超市沙河店的服務(wù)更上一個(gè)新的臺階。