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助人為樂一直是家樂園集團(tuán)所倡導(dǎo)的，家樂園人也一直在踐行著——“伸手以解他人之憂，以眾人之樂為己樂”。2012年2月26日，家樂園百貨鳳凰店值班經(jīng)理夏宏尚就再一次以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)了這種美德，為顧客的安全保駕護(hù)航。

26日正好是星期天，賣場客流量比平日明顯的增多了。當(dāng)天正是商品部經(jīng)理夏宏尚值班，賣場內(nèi)的溫度較高，而外面的溫度卻不因春天的到來而有所上升，所以出來購物的顧客都還是穿的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的。巨大的溫差給一些身體素質(zhì)較差的人帶來了威脅，就在夏經(jīng)理巡查賣場到二層運(yùn)動(dòng)商場的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一位母親艱難地扶著身邊的女兒并焦急地呼喚著她。看到這種情景，夏經(jīng)理知道顧客可能突發(fā)疾病，并趕緊迎上前去詢問病情。還好暈倒的顧客并非嚴(yán)重的病情，而是因?yàn)橘u場溫度較高加上顧客穿的比較厚，血糖較低引起頭暈導(dǎo)致暈倒了。夏經(jīng)理在得知內(nèi)情后一邊安慰著顧客的家屬一邊將顧客背到顧客休息椅上讓顧客平靜下來，并安排二層值班經(jīng)理為顧客打來溫開水買來冰糖，暈倒的顧客在休息了片刻并喝了點(diǎn)糖水后身體逐漸好轉(zhuǎn)。顧客的母親看到家樂園的員工如此熱心地幫助自己，讓孩子盡快脫離了危險(xiǎn)，感動(dòng)地流出了淚水，一個(gè)勁地感謝夏經(jīng)理，并夸家樂園人不但服務(wù)好心更好，夏經(jīng)理只是平靜的說了句：孩子沒事就好，讓孩子多喝點(diǎn)水休息會(huì)兒吧！

在第二天晨會(huì)上夏經(jīng)理還不忘囑咐各部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)到所有員工，要員工時(shí)刻注意賣場發(fā)生的突發(fā)事件，第一時(shí)間做好應(yīng)急措施，為顧客的安全保駕護(hù)航。我們?yōu)殚T店有這樣負(fù)責(zé)任而又有愛心的商品部經(jīng)理而感到自豪，讓我們向他看齊，讓助人為樂的美德在家樂園永遠(yuǎn)發(fā)揚(yáng)。