在清明節小長假期間,天一廣場的客流量也大幅增加,為了保證天一廣場節日期間的安全,同時使顧客得到更加周到的服務,4月3日天一廣場安保部將儀仗隊人員安排到前廣場進行巡邏。
儀仗隊人員是從安保部100多名員工中精心挑選出的14名骨干人員,在經過執行禮儀、天一廣場的經營業態、各主力店的服務電話內容等培訓后,被安排到天一廣場的前廣場上進行巡邏與執勤的。他們身著制服,顧客能夠很方便的發現他們,并向他們進行咨詢或求助。另外他們也會在巡邏過程中第一時間為顧客提拱幫助。在廣場上,有他們幫助顧客拿東西的身影;有他們耐心為顧客指引方向的身影;在廣場的入口處,有他們指揮車輛,疏通道路的身影。身穿制服的儀仗隊隊員們是天一廣場一支與眾不同的服務隊伍,他們成為天一廣場一道亮麗的風景線。
在今后的節假日期間儀仗隊隊員都會出現在天一廣場的前廣場上,持續為顧客提供更加優質的服務。