2012年4月20日,家樂(lè)園百貨鳳凰店經(jīng)營(yíng)管理科在D棟二層杰克瓊斯廳組織進(jìn)行了關(guān)于《節(jié)假日運(yùn)作思路》的培訓(xùn)。家樂(lè)園百貨事業(yè)部副總經(jīng)理蘇桂英擔(dān)任此次培訓(xùn)的講師,家樂(lè)園時(shí)尚百貨天一店 副總經(jīng)理李桂紅、家樂(lè)園百貨鳳凰店王同恩總經(jīng)理及A、D棟主任、商品部經(jīng)理及樓層經(jīng)理參加了此次培訓(xùn)。
4月20日下午13點(diǎn)40分左右,經(jīng)營(yíng)管理科成員提前來(lái)到杰克瓊斯廳準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的設(shè)施和設(shè)備,14點(diǎn)10分培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。首先,蘇總分別從節(jié)前準(zhǔn)備、節(jié)中工作、節(jié)后總結(jié)三個(gè)方面系統(tǒng)地為大家闡述了節(jié)假日的整體運(yùn)作思路。接著蘇總重點(diǎn)講述了節(jié)前準(zhǔn)備的幾點(diǎn)注意事項(xiàng),即可以從歷史回顧分析、對(duì)比分析和做好供應(yīng)商的溝通幾個(gè)方面著手制定備貨思路;另外,蘇總表示做好對(duì)員工的培訓(xùn)并及時(shí)激勵(lì)員工也很重要。然后由經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理王麗麗為大家補(bǔ)充了關(guān)于進(jìn)貨計(jì)劃表填寫(xiě)的一些知識(shí),并鼓勵(lì)大家就工作中的不足說(shuō)出自己的意見(jiàn)和建議。接著總經(jīng)理王同恩就大家在工作中遇到的一些包括薪資、顧客服務(wù)等方面的問(wèn)題與大家進(jìn)行了溝通、解答。最后,在大家熱烈的掌聲中,此次培訓(xùn)圓滿結(jié)束。
通過(guò)此次培訓(xùn),豐富了主任們對(duì)節(jié)假日運(yùn)作的專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)了彼此之間的溝通交流、也為提高鳳凰店節(jié)假日運(yùn)作效率及今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。