新員工入司為企業注入了新的活力,我們也希望可以及時了解到他們的疑惑和想法,幫助他們在最短的時間內融入到這個大家庭。為此,由家樂園百貨廣場店人資部主辦的《新員工入司座談會》于2012年26日上午八點半在員工休息室召開。參加本次座談會的為2012年3、4月份入司的新員工,同時邀請了家樂園百貨廣場店副總經理吳斌,行政部經理蘇云和人資部經理郭俊杰參加。
會上首先由我們的主持人介紹了本次會議的目的,并表示希望大家可以暢所欲言,有什么困難或好的案例都可以分享。座談會上我們的新員工積極發言,大家談到最多的就是耐心熱情地為顧客服務,最終達到了銷售的目的的案例。有的員工說到自己在工作中的困惑,我們的領導認真地聽取了他們的困難,并且表示要及時解決。最后由吳總發表了重要的講話,主要分為三點:1、提高服務意識和服務能力,用愛心和耐心微笑服務;2、要迅速了解商品知識,清楚賣點;3、對工作中的困難和疑惑及時反饋,我們會盡最大的努力去解決。使我們的新員工可以盡快適應新環境,在家樂園找到家的歸屬感。同時人資部表示有困難找人資,行政部表示會豐富大家的生活,三位領導的發言讓大家心中倍感溫暖。
本次座談會氣氛熱烈,員工反應的問題很有代表性,同時也起到了相互交流學習的作用。很多員工在會議結束時,都表示自己在以后的工作中更有信心了,更加感受到了公司對自己的關心。