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為了使各層級培訓師對前期學習的內容得到鞏固，提高培訓師課程組織和設計的能力，5月31日，百貨事業部人力資源部邱永霞對事業部全體培訓講師開展了《培訓培訓師系列課程》第三講——《課程設計步驟及培訓形式》的培訓。各門店培訓講師、事業部職能部門參加了此次培訓，小小的視頻會議室坐滿了渴望進步的培訓講師。

培訓之前，門店代表對培訓中的開場和結尾做了精彩的演示。不僅提高了各門店培訓師對課程的參與度，也使他們對前期培訓的內容得到了靈活運用。培訓期間，邱永霞介紹了課程設計的原則即5W1H的原則，用繪畫的步驟詮釋的課程設計的四個步驟：搭建框架、填充內容、修改潤色、不斷完善。然后用案例和圖片相結合的形式說明了培訓的幾個基本形式的優點和缺點，并闡述了各種培訓形式適用的課程類型。

通過此次培訓，使百貨事業部各講師更明確了課程準備方面所需要的各項內容，提高了事業部培訓講師的綜合技能，使事業部的培訓工作更上一層樓！