為了慶祝家樂(lè)園集團(tuán)成立13周年,家樂(lè)園百貨鳳凰店特在7月7日—7月13日舉辦了“鄉(xiāng)親厚愛(ài)十三載,感恩回饋一家親”活動(dòng)。A棟主要以滿(mǎn)返為主,并推出了特供商品,D棟以會(huì)員電子紅包為主,用最誠(chéng)摯的熱情回饋廣大顧客。
活動(dòng)第一天正好是周六,又處于學(xué)生放假期間,光臨購(gòu)物的顧客蜂擁而來(lái)——一位中年婦女帶著孩子前來(lái),想為孩子挑選合身的衣服,不時(shí)在孩子身上比兩下;愛(ài)湊熱鬧的老兩口,趁著活動(dòng)的勁頭來(lái)這逛商場(chǎng);愛(ài)美的小姑娘,賣(mài)完衣服又拿著返券去一樓買(mǎi)鞋……這可忙壞了負(fù)責(zé)接待的員工,特別是市場(chǎng)廳,在為顧客拿合身的衣服忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),同時(shí)還不忘對(duì)未及時(shí)接待的顧客說(shuō)聲抱歉;返卷人員埋頭登記著顧客的信息,并告知顧客返券的有效期,提醒顧客別過(guò)期了;客服人員為顧客循環(huán)播放著“好日子”等喜慶的歌曲,中間穿插著家樂(lè)園集團(tuán)成立13周年之際為顧客所提供的優(yōu)惠信息。
此次活動(dòng)在家樂(lè)園集團(tuán)成立13周年之際,以“愛(ài)與責(zé)任”、“感恩”、“回饋”為主題,展現(xiàn)了企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。用最飽滿(mǎn)的熱情、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最合理的價(jià)格回報(bào)廣大顧客長(zhǎng)期以來(lái)的支持!今后,家樂(lè)園百貨鳳凰店將會(huì)更加努力地為廣大顧客服務(wù)。