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8月9日家樂園百貨巨鹿店客服部組織開展了服務花樣競賽，本次花樣賽在四層女裝商場拉開帷幕，客服部邀請門店副總經理及E4級以上人員進行測評，女裝商場員工現場觀看。此次比賽，在女裝商場的三信和琢盈品牌廳展開緊張而激烈的模擬競賽，由樓層員工扮演顧客，進行模擬購物。

此次競賽分為專柜5S衛生、接待標準與商品知識介紹兩個環節。測評依據為：商品陳列飽滿度、陳列整齊度（不得出現空貨架、空柜臺）、商品價簽規范度（商品價簽張貼要醒目、整齊、美觀，要求陳列橫成行、豎成線，一貨一簽對應）、柜組整體衛生、票臺內外擺放整齊、服務用語、商品知識介紹（對商品的面料、款式、優缺點、洗滌保養等）、見人薦衣能力、庫存掌握情況、準確開具小票等。

活動中，員工們積極參與，比賽評委根據各檢測點對參賽柜組員工進行打分，各員工都取得了較好的成績。

本次花樣賽得到了門店的各層級領導的支持與贊許，比賽進一步的加深了員工對日常服務接待技巧以及對商品知識的掌握，也更好的增強了員工之間的團隊精神。最后門店副總經理高靜對本次競賽做出點評， 鼓勵員工的進步，也對銷售過程中的不足給予指導。高總的講話給員工們帶來學習士氣與精神激勵。