烈日炎炎,天一廣場上人頭攢動。為給等待電梯的顧客提供一個涼爽的等候環境,各個電梯口已撐開了一把把遮陽傘。
2012年8月16日一大早,督導員馬明偉在巡檢過程中發現,位于內街11號電梯口的遮陽傘傘面已損壞,在傘骨上搭著,并未起到遮陽的作用而且影響整體形象。在發現這一問題后,督導員馬明偉立即從總服務臺借來了針線,在現場安保員的協助下,對損壞的遮陽傘進行了修復,不一會兒的功夫,遮陽傘已修補完畢。
這是發生在我們身邊的一件小事,也是在運營公司十分常見的事情,但從這件事上,我們看到一位員工以企業為家的敬業精神!正因為我們有這樣的精神,天一廣場才能一天天的變好,一日日的成長起來!在此,我們所有客服部的員工也保證,我們將繼續秉承廖總自上而下推行的“家文化”,用心為顧客服務,為您在烈日炎炎里撐起頭頂的一片陰涼!