4月21日上午9時(shí)許牛城晚報(bào)記者來到家樂園百貨廣場(chǎng)店進(jìn)行體驗(yàn)學(xué)習(xí)。此次體驗(yàn)由事業(yè)部營(yíng)銷策劃部聯(lián)系,主要為牛城晚報(bào)五一勞動(dòng)節(jié)專刊做準(zhǔn)備。
4月21日上午9點(diǎn)整,牛城晚報(bào)記者準(zhǔn)時(shí)來到家樂園百貨廣場(chǎng)店,為了更好的展示員工服務(wù)技能水平,由男裝商場(chǎng)襯衣組的三星級(jí)員工方玉芳對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)。方玉芳首先向晚報(bào)記者介紹了導(dǎo)購(gòu)員一天的工作流程和行為規(guī)范,并通過實(shí)際導(dǎo)購(gòu)服務(wù)向其教授服務(wù)技巧。晚報(bào)記者也切實(shí)體驗(yàn)了一次售賣商品的流程,在體驗(yàn)過程中,他不斷地贊嘆道:“看似簡(jiǎn)單的工作真正做起來著實(shí)不簡(jiǎn)單啊!芳姐的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能都挺高,讓每位來購(gòu)物的顧客都能選到滿意的商品。”
此次體驗(yàn)活動(dòng)在為晚報(bào)記者提供優(yōu)秀素材的同時(shí),也將通過牛城晚報(bào)的平臺(tái)展示企業(yè)的良好形象,展現(xiàn)家樂園員工愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作的精神風(fēng)貌。