2013年5月12日,5月的第二個星期日,母親節如期而至。為了給牛城的母親們奉獻一個溫馨的節日,家樂園百貨廣場店組準備了豐富的母親節特供商品和誘人的N宮格抽獎活動,我們的員工們也在以自己的方式慶祝著這個節日。
因為是周末,又正值母親節這個特殊的日子,客流高峰期的賣場內可以說是人潮洶涌,特別是女性服裝、用品區,更是讓人寸步難行。面對巨大的客流,我們的導購員還是一如往常耐心的接待著每位顧客;這時我們看到在人群中還有幾個身著身穿黑色西服的員工,仔細一看,原來他們是后勤職員下來幫扶的;與此同時,我們還會看到身著便衣的安保員不時從身邊走過,在仔細的觀察著賣場內的一舉一動;在電梯旁邊始終站著一位物業人員,他在認真地監視著電梯的運行狀態,以便第一時間能把隱患或是問題解決掉。讓我們再把視角切到前門廣場,參加抽獎兌獎活動的工作人員在37度的高溫下,疏導著顧客參加抽獎活動,并為顧客發放禮品。廣場店總經理郭偉更是犧牲了周日休息的時間和副總經理于靜在各個樓層內巡視,了解一線的工作情況以便及時解決突發事件。為了充分把握高峰期客流,部分樓層員工自行縮短或是調整了吃飯時間,力爭創造更好的業績。
在這個特殊的日子里,許多已為人母的家人們此刻仍堅守在自己的崗位上,讓我們一起恭祝所有的母親節日快樂!