為了保障百貨廣場店有一個良好的工作環(huán)境,廣場店物業(yè)安保部近期對各部門進行了走訪,積極與前勤溝通,傾聽她們的心聲、了解她們的需求,同時也對在服務前勤過程中負責各樓層的物業(yè)人員表現(xiàn)進行了解,以便及時解決問題,更好地為前勤服務。
物業(yè)安保部對各個樓層,包括超市、家電在內都進行了深入的溝通和了解,當路過超市賣場時,發(fā)現(xiàn)超市冷藏柜插頭的導線保護層損壞,隨行的物業(yè)管理員邊棟杰在溝通完畢后,馬上進行修復,防止了觸電事故的發(fā)生,保證了賣場的運營安全。這樣的事情在物業(yè)人員身上經常出現(xiàn),休閑運動商場經理霍軍英就提到:負責我們樓層的張明寬師傅千方百計為樓層解決困難,傳承家樂園勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),不花錢,廢物利用并且效果也很好。
像這樣的事情還有很多,我們物業(yè)安保部所有成員都為自己是物業(yè)安保員而自豪,給別人把問題解決了,不但給別人方便了,也體現(xiàn)了我們自身的價值,我們會一直這樣走下去,積極為我們的家人們服務!