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為提升員工專業(yè)商品知識，繼而提高銷售業(yè)績，家樂園百貨廣場店利用6月9日、10日的早晨會時(shí)間由各樓層商品部經(jīng)理或資深主任，通過運(yùn)用自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對本樓層員工進(jìn)行了一次專業(yè)商品知識講授培訓(xùn)。

一日之計(jì)在于晨，這是達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果的黃金時(shí)段。還未營業(yè)的商場內(nèi)，各商品部員工按品類分組圍坐在學(xué)習(xí)自己經(jīng)營銷售的品類廳內(nèi)，講師們通過自己多年沉淀和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將商品的屬性，材質(zhì)、以及洗滌保養(yǎng)等等專業(yè)知識通俗易懂、活靈活現(xiàn)的講授給員工。員工們更是仔細(xì)聽講，認(rèn)真清晰做好筆記，并與講師取得良好的互動。講授方式多種多樣，有的是傳統(tǒng)的老師學(xué)生式，嚴(yán)師出高徒，主任拿商品邊講解，邊示范；有的是現(xiàn)場模擬式，從接待到最后將商品銷售的整個(gè)過程真實(shí)的呈現(xiàn)出來，使得員工在不知不覺中將知識領(lǐng)悟并運(yùn)用到實(shí)踐中；有的是游戲互動式，將員工分成“我”“愛”“你”三個(gè)擬人化的隊(duì)伍，通過提問回答問題的形式，讓員工在輕松的游戲氛圍中將知識掌握。

此次商品知識的學(xué)習(xí)將在后期分階段、不間斷的開展。用知識武裝自己，用知識征服顧客，用知識創(chuàng)造價(jià)值。商品知識的學(xué)習(xí)是一項(xiàng)提升銷售的重要方法，長期堅(jiān)持相信會為提升銷售做出不可磨滅的貢獻(xiàn)。