家樂園14周年慶典之際,百貨巨鹿店為答謝門店忠實的會員顧客,特舉辦會員維護活動,針對2013年上半年度消費排名前100名的會員顧客,贈送精美禮品一份。
周年慶活動時間為2013年7月16日-21日,為了讓本次活動的宣傳達到更好的效果,讓更多的會員顧客感受到在家樂園購物可享受到實惠,在活動之前特以打電話的方式告知顧客,確保這一百名會員都準確的獲知活動內容。同時,門店還以公布欄的形式,張貼出會員卡號;在商場入口處擺放活動宣傳支架。顧客來店領取贈品時,也積極配合填寫調查問卷。
本次活動,更好的維護了忠實的會員顧客。通過對會員的調查問卷進一步了解到顧客的購物取向,讓會員顧客感受到家樂園對他們的重視及關注,也拉近了我們與顧客之間的距離。