為了推動員工售賣技能的提升,2013年9月7日,百貨天一店客服部推出了小紅花激勵方案,各個商場積極宣導,快速行動,員工們在熟悉此方案后都懷著一顆激動、興奮的心情投入到緊張的工作中。
鞋服商場商品部經理代建紅帶領“偵查”小分隊開始了小紅花主人的搜尋工作,經過一番“試探”,第一朵小紅花找到了它的主人—賈紅艷,代經理親手為她戴上了美麗的紅花胸針,“中獎”的員工臉上綻放出了花一樣的燦爛。小分隊所過之處,員工紛紛招手:“問我吧!問我吧!”不一會兒又一朵小紅花也找到了主人。通過這種特殊的學習激勵形式,讓員工的心勁更足了,現場管理人員的方式方法也在一點一滴變化和改善,看到員工興奮的表情和燦爛的笑臉,我們的心里暖洋洋的。
俗話說,人心齊,泰山移。好的銷售業績離不開員工的激情售賣,只要每個商場,每個部門都去傳遞正能量、正激勵,在日常中發現員工閃光點,多鼓勵,送出去一朵花,收回來的就是整個春天!