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2013年10月27日    星期日      晴

今天是周日，顧客會很多。公園東街店蔬果課員工劉春紅從早上上班開始，就手腳不停地忙活：收貨、上貨、打掃衛生。10時許，來了一男一女兩位盲人朋友，劉春紅看到后，趕忙迎了上去，“您好，請問需要幫助嗎？”其中一位女顧客很靦腆地說：“想買點冬棗。”劉春紅扶著他們來到水果區貨架前，細心介紹：“冬棗有兩種，一種普通冬棗5塊1毛9，一種精選冬棗8塊1毛8”“要5塊1毛9的吧”。劉春紅代顧客挑選好冬棗后，過秤并遞到了顧客手里。“您還需要什么嗎？”“柚子。”“我們這有……”一一詳細介紹，并把顧客送到收銀臺。兩位顧客一個勁說：“謝謝！謝謝！你們超市真好！”

如此平凡的語言、體貼的服務，卻讓我們感到了陽光般的溫暖。盲人生活在黑暗中，他們的生活往往更加艱辛，需要更多的關愛和幫助。如果這兩位盲人朋友來我們超市，無人問津，想買的東西根本找不到放在什么地方，即便找到了，也可能費勁周折，他們會感覺很不方便，第二次再想來買東西的時候，心里首先會告訴自己“不去了，太不方便了”。劉春紅只是用自己的舉手之勞，給顧客提供了很大的便利。她此刻代表的不是自己，而是我們家樂園這個大家庭。樹立了家樂園在顧客心目中的良好形象，讓顧客把這里當成了自己的家。我們因為有這樣的家人感到驕傲、自豪。

現在全社會關愛殘疾人已蔚然成風，社會助殘的范圍、內容比過去寬泛多了。關愛殘疾人是典型的好事，體現了一種文明精神。我們弘揚的是“家文化”，更應該替這些殘疾人著想。人人都獻出愛心，給殘疾人更多關愛，為他們提供更多的便利。讓顧客真正感覺到家的溫暖，用自己的一言一行、一舉一動幫助他們。一顆溫暖的心營造一個溫暖的氛圍，建設我們愛的家園。