寧晉區域分公司C棟集合店開業在即,收銀主管杜麗娜于10月22日—10月24日,在家樂園襄都店對集合店收款模式進行了系統學習。之后,結合寧晉區域分公司實際情況,對集合店收銀一日流程做了系統的整理,并結合信息部從超市借來了啟扣器和掃描平臺,對C棟集合店新招收銀員進行公司管理制度及收款操作流程方面的培訓。
C棟新入司收銀員沒有接觸過收銀工作更沒有接觸過集合店收銀員的工作,為了使收銀員快速適應集合店收款模式,克服第一次上機收款的緊張情緒,為顧客提供優質的服務,確保C棟開業時收銀順利收款,收銀主管杜麗娜組織了為期五天的收銀員模擬收款。從今天第一天的模擬效果看,款員們熱情很高,對于這種收款模式也很感興趣,她們從開始的陌生,到后來的熟悉;從開始的笨手笨腳,到后來的熟練。她們的成長在一步步操作中展現出來。
相信,通過五天的模擬收款練習,一定能確保C棟開業的收款需求。為了迎接C棟的開業,我們收銀團隊會倍加努力!