一個微笑、一個問候、一次幫助都能拉近彼此之間的距離,物業(yè)公司與業(yè)主之間也是如此。隨著天一公寓各項物業(yè)服務(wù)以及增值服務(wù)的開展,現(xiàn)已與業(yè)主及商戶之間建立了良好的關(guān)系,家里的大事小情總是在第一時間就想起找物業(yè)公司來幫忙。
像天一公寓B座14層的商戶,因為公司的家具太多,體積也比較大,這就給搬運(yùn)帶來了很大的麻煩。商戶非常焦急的找到了物業(yè)公司的工作人員,在我們了解情況后第一時間就安排了維修師傅和安保員幫忙搬抬家具,體積大的就先將其拆開或折疊,待搬入室內(nèi)后再幫忙組裝。經(jīng)過了2個多小時的努力,終于幫商戶將全部家具搬入家中。事后,商戶連聲對我們說著“謝謝,謝謝”。
距離近了,心就近了,哪怕是再小的事,只要肯做,業(yè)主就會看在眼里,記在心里。遠(yuǎn)親不如近鄰,我們能做還有很多很多……