為了確保門店商品質量安全,在節日期間保證門店安全經營,同時有效提高家人工作責任心,在日常工作中對商品質量高度重視,超市沙河店于2013年12月30日上午8:30分由雜百部趙艷麗組織各后勤職能人員開展對商品質量聯查的工作。
此次商品質量聯查,主要針對雜百部商品過期、破損、漲袋、先進先出以及日配課商品資質等進行重點檢查。在聯查過程中,發現商品未先進先出或臨期商品未及時下架的情況,檢查人員與該區域負責人進行溝通,對問題商品進行及時的處理,避免產生客訴。
通過本次對雜百部商品進行的全面檢查,不僅強化了家人對商品質量管理的意識,從而也有效預防了因商品質量引起的客訴問題,為顧客提供優質的商品,保證消費者利益,也為門店的經營保駕護航。