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1月7日，2013河北微博之夜在石家莊萬達(dá)洲際酒店璀璨開幕。河北省政府的領(lǐng)導(dǎo)、河北各大媒體及媒體人、企業(yè)代表、眾多微博名人等300位嘉賓齊聚一堂，共襄華彩盛典。其中，家樂園集團(tuán)官方微博@愛在家樂園榮獲“2013年度河北購物商場微博新銳獎”。

近兩年，微博的悄然興起，讓各家企業(yè)也看到了微博這一新興媒體的強大作用，紛紛開起了官方微博。家樂園也緊隨發(fā)展趨勢，于2012年2月份開通了官方微博。作為微博管理部門，營銷中心經(jīng)過近兩年的不斷摸索、學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了微博運作的主要脈絡(luò)，并制定了相關(guān)微博管理制度。如今，官方微博@愛在家樂園共發(fā)布微博1136條，粉絲1335個，與此同時，旗下子公司也開通微博形成了強大的企業(yè)矩陣。

兩年來，通過微博的運作，讓外界看到了家樂園的與時俱進(jìn)——圣誕夜微博上墻；看到了家樂園的社會擔(dān)當(dāng)——為菜農(nóng)解決難題，購置滯銷太空椒；看到了家樂園的發(fā)展——時時發(fā)布企業(yè)重大新聞……為企業(yè)形象的樹立起到了很好的促進(jìn)作用。

當(dāng)然，微博上也出現(xiàn)過企業(yè)的負(fù)面新聞，給企業(yè)帶來一定的影響。在出現(xiàn)負(fù)面新聞的同時也為我們敲響了警鐘，我們還有很多做的不夠好的地方、還有許多需要改進(jìn)的地方，不容忽視。同時，作為微博運作主管部門，更要學(xué)會企業(yè)微博的危機應(yīng)對。

今天，獲得的這個獎項，僅僅是對我們微博運作方面的一個鼓勵，接下來我們還有許多要做的、要學(xué)習(xí)的，努力把微博做成真正的自媒體，為企業(yè)塑造良好的形象，成為企業(yè)的品牌。