為了提高收銀員的崗位技能,檢驗(yàn)收銀員的業(yè)務(wù)水平,3月19日,超市清河店收銀服務(wù)課利用早晨會(huì)時(shí)間對(duì)收銀員進(jìn)行了崗位技能測(cè)試。
測(cè)試內(nèi)容包括點(diǎn)鈔、敲碼、計(jì)算求和、現(xiàn)場(chǎng)演練四個(gè)部分,每個(gè)環(huán)節(jié)評(píng)出一名速度最快表現(xiàn)最好的收銀員,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。測(cè)試過程充分考察了收銀員平時(shí)工作的熟練程度,從中也發(fā)現(xiàn)一些問題,這些將為今后的工作提供一個(gè)更為有效的促進(jìn)和改正作用。
通過這次測(cè)試,清河店將提高收銀員的崗位技能水平,也能使每名收銀員清楚地了解到自己的差距,從而加倍努力,提高技能,為廣大顧客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)。