一分鐘,能做什么呢?打一分鐘電話,用一分鐘發呆,還是用一分鐘等待。我們天一店的收銀能手們用一分鐘時間做敲碼練習,減少顧客結賬等待時間,更好的為顧客服務。
家樂園第二屆勞動競賽即將拉開序幕,而天一店的收銀精英們在3月20日的晨會時間為勞動競賽奏響了前奏曲。
比賽中,每個收銀員領取21個18位數的商品編碼,在一分鐘的時間里敲碼,按敲碼數量決定名次。一聲令下,他們手指像長了翅膀的蝴蝶,在巴掌大的鍵盤上翩翩起舞。激烈的競賽吸引了很多觀眾,除了在賣場辛勤上貨的家人們,都來款臺處觀戰,為她們暗暗地加油鼓勁。隨著“5、4、3、2、1,時間到”的聲音響起,她們立即停止敲碼。有的緊握著編碼紙露出惋惜的神情;有的自然放松,好像已經穩操勝券;有的緊張的盯著記分員,忐忑不安……很快結果統計好了,冠亞季軍已經產生。收銀經理付麗燕為她們頒獎,現場所有觀眾都為她們鼓掌祝賀。
比賽的過程是緊張的,結果是興奮的。為更好的服務顧客,為自己的理想打拼,為第二屆勞動競賽練兵,我們時刻準備著……