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4月15日至4月16日中國IGA總經理孫筱萍帶領中百糧倉、西亞和美、慶客隆、河北惠友、信譽樓、秦皇島興龍廣緣、湖南步步高、興隆大家庭、河北美食林、貴州合力10家企業、44名營運經理及督導蒞臨我家樂園超市進行IGA五星名店互評活動。

15日上午，五星評估師在集團八樓會議室做了交流會發言，十家企業代表分別把各企業的優點和亮點拿出來共同分享和學習，通過交流，使各企業之間分別看到了其他企業的優點，而審視自己企業的存在的不足，從而確立下一步的發展方向。下午由中國IGA孫總對五星互評進行講解和培訓隨后各企業做了交流會的分享工作。

16日上午九點，十家企業的評估師分別分成三個小組對家樂園超市天一店、大洋店、公園東街店三個超市門店依據五星級門店評估保準進行巡檢，從一入超市員工一句句的“您好，歡迎光臨！”從超市入口處的存包柜到門店電梯的踏板槽，從服務臺顧客的意見本到貨架上的商品價簽及標識，甚至加工間的刀架間隙互評人員都親自一一檢查。食品區的量感陳列，非食區的親民化裝飾，生鮮區豐富的品項都讓參評人員連連點頭，紛紛拍照稱贊。之后，互評小組進行了購物體驗和退貨體現，對收銀臺與服務臺的員工完美的工作表現進行了高度的表揚。下午16:30互評人員在家樂園集團八樓會議室對互評情況展開討論。中國IGA孫總在開場講話中簡單介紹了中國IGA五星門店互評活動的原則及宗旨，希望大家本著“互照鏡子”的心態來找出自身的優勢和不足，然后中國IGA五星門店互評單位，對上午三家超市門店的巡檢一一發表看法。

大家對家樂園超市三個門店周到的熱情服務、生鮮區品類品項齊全，陳列豐滿，戰略商品的激情營銷等給予了積極的肯定和提倡，但同時也提出在經營中存在的不足之處。值得慶幸的是在本次的評比中我超市天一店榮獲了IGA三星級門店，其它兩個門店雖然沒能評選上星級，但是 IGA的評估師們也明確的指出了沒有評選上的原因，這些指正和建議如同黑夜中的一盞指明燈，在今后的工作中給我們指明了努力和前進的方向。

通過本次的評估指導，大家有目共睹看到了家樂園超市的成長和進步。感謝中國IGA為各成員單位搭建了一個互相學習的平臺希望在中國IGA這個大家庭所有成員單位能相互學習，攜手進步，共創中國零售業的美好明天。