2014年7月20日,對超市天一店日用百貨課全體員工是個特殊的日子。
早晨會上,在全體員工的矚目下,店總王莉艷親自為日用百貨課全體員工頒發了“服務進步獎”,并進行門店內通報表揚。
天一超市日用貨課自2014年6月份起做為超市事業部第一個推行員工崗位實操的課別以來,員工工作積極性、面銷及服務得到了大幅度提升。在每日的“為顧客問好”的服務舉措中得到了眾位家人及領導層的認可。從課長以身作則的為顧客問好,并帶動團隊給顧客帶來不一樣的“賓至如歸”的感受。從實際意義上成為了天一超市的標桿。她們堅持以顧客為中心的服務理念,她們是服務的帶頭人,帶動著門店所有員工共同進步,共同成長。
這份具有特殊意義的頒獎激勵著天一超市每一位有干勁的家人,加油!