在8月的緊張的銷售熱潮里,優質的服務也是重要的一環。店總王莉艷在主抓銷售的同時,成立了天一服務小隊、小紅帽服務隊等專人服務隊。
針對于緊急結賬的顧客,小紅帽服務隊可直接領顧客到手工款臺快速結賬,并從快捷通道送走顧客,為顧客節省結賬時間。在款臺,在服務臺,在每個課別的區域里,都會有一名專門為顧客解決問題的工作人員。這就是我們的天一服務小隊。
為了突出這些人員的存在性,店總王莉艷為她們定制了服務綬帶,于8月23日晨會上為這些家人們舉行了綬帶儀式。她們為了更好地服務于顧客,增加顧客回頭率,自發主動的參與進我們的服務隊中,她們是我們天一店的義工,她們的奉獻精神是我們的榜樣。我們為有這樣的家人而自豪!