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2014年10月10日，在前期我們的社區服務行活動中，顧客反映很好，有的顧客來到家樂園公園東街店，就直接找到我們的社區服務員。有的顧客來到門店看到訪問過他們的員工，還會停下來和我們嘮嘮家常。今天我們的社區服務員又開始了社區服務行，不過這次不只是我們公園東街店的家人們，還有兄弟門店的家人們。

上午10點30分，所有家人都集合到了公園東街店店辦，商量服務行的分組及細節問題，下午我們十五個小組人員集體出發，我們在去之前，都與顧客溝通好了時間及回訪地點，有的是在家里，有的是在單位，統一著裝，拿上我們的禮物，帶上我們笑容，開始我們第二次的社區服務。

下午14：50分我們的家人們向我們反饋，第一戶回訪完畢。我們在回訪過程中，有的家人們在回訪完畢后，看到顧客家中的垃圾滿了，也就順手幫忙拎到樓下。這一個小小的舉動，反映出了我們的服務理念不光是口頭的，而是落實到了實際行動中。隨著活動的進行，我們與顧客的溝通過程很愉快，這使我們越來越有信心，越來越有動力。有的顧客接到我們電話后，還主動在樓下很熱情的接我們上樓，在交談過程中向我們提出了很中肯的建議。

我們的服務行還在持續進行中，感謝積極配合我們的顧客，更加感謝為此奔波的各位家人，我們社區服務員不是單單代表我們公園東街店，也不是一個超市事業部，而是我們整個家樂園集團的形象，通過我們個人的形象，反映了我們家樂園的整體形象，家人們，為了我們的團隊，加油！