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明確提案方向 激發提案意識——百貨廣場店建議提案溝通會紀實
發布時間:2014-10-20
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為了對建議提案工作進行階段性總結,及時發現和解決各層級員工在建議提案工作開展過程中存在的問題和困惑,明確下步提案工作開展方向,從而能夠更好的促進提案工作的有效開展。家樂園百貨廣場店行政部于10月17日下午,組織后勤各部門經理以及前、后勤員工代表,在六層小培訓室召開了建議提案溝通會,并邀請到總經理郭偉全程參與。

本次溝通會由行政部經理陳良主持,他首先采用腦筋急轉彎有獎問答的形式,讓員工徹底放松心情,能夠敞開心扉積極參與。接著,樓層及后勤職能員工結合本柜組和部門建議提案工作開展現狀積極發言,對于目前門店建議提案工作提報、獎勵等方面提出好的建議和意見。對于家人們提出的問題,陳經理都一一進行了回復。同時,也表示本次召集各職能經理共同參加本次溝通會,目的就是為了后期更好的落實各項建議提案內容,提高工作效率。期間,參會員工提出多項有建設性、切實可行的優秀提案,贏得全體參會家人的陣陣掌聲……


溝通會最后,總經理郭偉進行總結發言。她首先對廣場店建議提案工作開展思路調整以來,近三個月時間所取得的進步給予肯定,并再次強調了集團和事業部推行建議提案工作的目的和深遠意義。同時明確,積極提報建議提案是“忠心愛家”的真切體現。要求各層級管理人員要鼓勵員工不要怕錯,要站在促進顧客滿意度和員工滿意度提升兩方面出發,鼓勵員工“跨界”提案,并采取多重獎勵的方式,充分調動全體員工的提案積極性,從而確保廣場店建議提案工作良性開展!