為了夯實(shí)營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ),更好的開展服務(wù)工作,11月6日早上由客服部經(jīng)理郭現(xiàn)英主導(dǎo)召開了營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)專題會(huì)。天一店總經(jīng)理吳斌、副總經(jīng)理張麗霞、各樓層經(jīng)理、商品部經(jīng)理、主任助理代表以及事業(yè)部營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崔向麗等人員共同參加了本次會(huì)議。
首先對(duì)7-10月份的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的精彩瞬間進(jìn)行微回顧,對(duì)過去的成績(jī)給予肯定和鼓勵(lì),在今后的工作中繼續(xù)保持;其次,將各樓層的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)排名情況和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題進(jìn)行公布,各樓層經(jīng)理對(duì)各自的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)情況總結(jié)發(fā)言;再次,郭經(jīng)理就下一步的營(yíng)運(yùn)工作重點(diǎn)進(jìn)行部署,讓各樓層有重點(diǎn)的提升營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);最后,分別由張總和吳總對(duì)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)行總結(jié),事業(yè)部崔經(jīng)理對(duì)于門店的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)給予指導(dǎo)。
通過這次專題會(huì),讓各層級(jí)針對(duì)自己的工作有了更清晰的思路,能更好的開展?fàn)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)工作,提升我們的服務(wù)水平,達(dá)到顧客滿意。相信我們團(tuán)結(jié)一心,天一店會(huì)越來越棒!