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整理好儀容儀表 做好餐飲服務——關于《百貨事業部餐飲工作人員服務標準》的宣導
發布時間:2014-11-15
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為規范門店餐飲工作人員日常在崗形象及服務質量,百貨巨鹿店客服部組織五層食一街、樂堡士、真味道快餐的工作人員對《百貨事業部餐飲工作人員服務標準》進行學習。

11月10日客服部利用早晨的時間,組織五層餐飲、一層樂堡士、真味道快餐的負責人共同學習了《百貨事業部餐飲工作人員服務標準》。并對現執行過程中的問題要求整改時間。11日-12日兩日,客服部督導每日不低于兩次跟進整改情況,對未整改到位之處及時提出并幫助其整改到位。通過此次對餐飲工作人員關于各項對餐飲服務標準的針對性培訓,各部門餐飲工作人員的服務標準有了明顯的提升。

民以食為天,食須潔之境。不斷完善細節工作,提高就餐環境,力爭為顧客提供更舒心、優質的用餐環境和氛圍。