為提高購物中心事業部各商場收銀員的服務標準及工作效率，營造積極向上的學習氛圍，鞭策員工以良好的精神面貌和嫻熟的崗位技能迎接集團1415年技能明星競賽，購物中心事業部于11月28日在事業部六層培訓室舉辦2014年度收銀技能競賽。
本次競賽由事業部客服部主導開展，邀請集團領導作為特約嘉賓，事業部副總申葉紅、客服部經理康玲、人資主管孟琳潔作為評審，由中興店、A座、E座及BCD座各自推選優秀員工參賽。
比賽伊始，各參賽隊紛紛喊出團隊的口號，霎時賽場上沸騰了起來。整個賽事共分為四個項目：搶答題、必答題、整幣點鈔、收款操作流程，各賽項環環相扣、有條不紊地進行著。參賽選手們的臉上洋溢著滿滿的自信，以及充分準備后的沉著。各人都拿出絕招，奧妙盡在指中，將各自平日累積的服務、技能充分的體現出來。
競賽進行中，總會時不時傳來陣陣笑聲，緩解了選手緊張氣氛的是啦啦隊隊長的小笑話，而主持人偶爾的小玩笑也讓大家輕松了不少。接近尾聲時客服主管給大家帶來了精彩太極扇表演，將這次競賽推向了高潮……
通過緊張激烈的競賽，最終決出了團隊獎和優秀個人獎。就像申葉紅副總經理賽后跟大家說的那樣：心用在哪里，收獲就會在哪里！通過這次競賽，我們要找出自身需要提升的地方、找出差距，每個收銀員工都要成為本崗位的技能明星，都將業務水平提升了，才是整體收銀團隊的提升，才能體現出我們購物中心事業部的整體實力和水平！
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