12月7日一名帶小孩的孕婦到超市內丘店購物,走到雜糧區的時候感覺不舒服,被超市員工吳孟芳看到,及時給與照顧的事跡值得大家學習。
7日是個周末下午2點多,一名30歲上下的孕婦攜帶一名5歲左右的小男孩在超市購物走到雜糧區時突然覺得眼黑眩暈,被雜糧區員工吳孟芳看到后及時扶住,孟芳又趕緊給顧客從雜貨區域搬來凳子讓她坐下并給顧客端來一杯熱水。少歇片刻后,顧客的臉色由黃變回原色。嘴里說道:“孩子今天過禮拜天非要讓我帶他來超市買東西,走到這兒感覺不舒服,幸虧被你扶住了,真是感謝你啊!”孟芳笑笑說:“這是我應該做的,你來我們家樂園購物,碰到這種情況我們每個員工都會幫助你的!但像你這種情況出門最好有個伴,遇到什么情況有個照應。”顧客還是嘴里一直道謝……。
像這種幫助孕婦、老人和小孩的事在超市時有發生,充分顯示了我們家樂園人視顧客為家人、視顧客為親人的服務理念!