為了響應集團號召,大力開展““比學習、比技能、比操心、比道義”的作風整頓,進一步統一思想,家樂園百貨新華店管理人員開始了“四比”學習,在門店副總經理的帶領下,門店內部在思想上進行了統一,下面大家跟隨我的鏡頭去看看吧。
鏡頭一:
臨近年底,各部門備貨量加大,這不,床品部由于備貨量大該柜組主任帶領本柜組員工自發在室外搭建一個臨時庫房用來儲存貨物。正值寒冬數九,大家不怕冷,不嫌累,努力地搭建庫房,在大家的辛苦努力下,一個簡易防水的庫房搭建完成,看著自己的勞動成果,大家臉上露出了欣慰的笑容……
鏡頭二:
每逢12月是服務臺最忙的時候,顧客排隊兌換積分禮品,面對工作人員少客流量大的情況,門店客服部主管自告奮勇主動去服務臺幫忙兌換積分,她真誠接待每一位顧客,“顧客的滿意,我們的追求”,她秉承此信條,認真接待每一位顧客,讓每位顧客滿意而歸。
鏡頭三:
看,設備人員王新華在賣場看到一位孕婦,他怕孕婦行動不便,便主動攙扶攙扶其將她送下電梯,顧客心里很感動,一直在不停地說著謝謝……
鏡頭四:
張利平,新調入行政崗的一名普通員工,短短幾天,她不但對行政崗的工作上手很快,同時對待工作認真負責,執行速度快,效果好,這不,昨天領導剛提了把微波爐修一下,方便員工熱飯,為了讓員工早點吃上熱乎飯,今天上午她立馬就去維修了,中途她不嫌麻煩,俗話說“貨比三家”,她不怕寒冷,帶著微波爐問了好幾家維修店,最終以一個合適的價格進行了維修,下午員工就已經用上了微波爐,員工心里是感動的,她也是很欣慰的。
其實大家都在努力讓我們的大家庭更美好,雖然有些方面可能還不到位,但是相信通過領導們的以身作則及正確導向的指引,新華店的未來一定會越來越美好。