悄悄的2015年已經來到了我們的身邊,新華店自2015年1月1日起取消了和保潔公司的合同,由門店自己進行衛生維護。和保潔公司合作時,提供給門店8個保潔人員,每月會支付一大筆費用,現在開始門店自己做時,人員定位僅為2人,是以前人員的四分之一,這無疑增加了日常維護的難度。而用最少的人力,創造最好的購物環境,是我們即將要努力的目標。為了更好的達到衛生標準,門店購買了新的保潔設備:洗地機、吹地機、榨水車、多用保潔車等,設備到位后,安排保潔員每天不同階段,對賣場地面進行維護和清洗。
每天保潔員7:30分準時到崗,對賣場地面進行全面積清洗,由于保潔員年齡偏大,在新設備使用初期,每天顧客服務課課長王麗麗會全程跟進保潔洗地情況,對保潔員進行引導,保證在營業前將賣場衛生全部做到位。
費用支出減少了,家人們對工作的熱情沒有減少,我們的新設備也由原來的“不停指揮”,變成了真正能幫到我們的“好幫手”。為了提供給顧客優質、舒適的購物環境,我們付出再多也是值得的。