99精品视频网站丨岛国在线视频丨免费国产区丨欧美午夜精品一区二区丨yiren22亚洲综合伊人22丨7777av丨国产欧美日韩另类在线专区丨免费性爱视频丨国产精品第72页丨能看毛片的网站丨欧美日韩一区二区精品丨黄色片18丨日韩特黄一级欧美毛片特黄丨亚洲网av丨成人精品av一区二区三区网站丨日韩av麻豆丨色男人在线丨中文字幕无码av正片丨欧美久久久久久久久丨国产精品日韩av

陽春三月，萬物復(fù)蘇，充滿著春天的氣息。在這生機(jī)盎然的季節(jié)里百貨新華店客服部舉行了一場(chǎng)神秘顧客的溝通會(huì)。

會(huì)議的主要內(nèi)容是圍繞以顧客為中心的服務(wù)理念及新華店推出的一系列服務(wù)舉措開展，溝通會(huì)主要邀請(qǐng)的是近段時(shí)間內(nèi)在我店一直消費(fèi)的忠誠會(huì)員和神秘顧客。溝通會(huì)由客服部主管吳靜主持，整個(gè)溝通會(huì)分為以下幾部分：一、對(duì)整個(gè)家樂園集團(tuán)進(jìn)行了一個(gè)短片的介紹，從創(chuàng)建第一家門店開始到家樂園集團(tuán)的整個(gè)現(xiàn)狀；二、對(duì)百貨新華店進(jìn)行介紹，從2014年4月下旬開始的緊鑼密鼓的開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，家樂園人對(duì)這個(gè)大家庭所做出的貢獻(xiàn)，到家人們的不辭辛苦迎來2014年5月1日百貨新華店重裝后盛大開業(yè)；三、介紹了我店以顧客滿意為宗旨，秉承“以顧客為中心”的服務(wù)理念，詳細(xì)解說了我們的八大承諾、新華店現(xiàn)有的服務(wù)舉措和會(huì)員的一些權(quán)益。四、我們安排了針對(duì)忠實(shí)的一個(gè)活躍氛圍的互動(dòng)環(huán)節(jié)，期間請(qǐng)到商場(chǎng)經(jīng)理到會(huì)習(xí)聽，她們對(duì)顧客所提出的每一條意見我都認(rèn)真的記錄下來，對(duì)顧客的疑惑來進(jìn)行細(xì)致解答，跟顧客交流意見，從而有效的提升我們的銷售。

活動(dòng)最后，客服主管對(duì)會(huì)員顧客來了一個(gè)會(huì)員權(quán)益知識(shí)的問答互動(dòng)，顧客自己抽取問題來回答，對(duì)回答正確者獎(jiǎng)勵(lì)精美禮品一份。

對(duì)于初次做這種活動(dòng)的我們來說，無論活動(dòng)的效果如何，對(duì)我們來說都是一次很好的提升。顧客們的臉上洋溢出了快樂的笑容。