自公司大力推廣以顧客為中心的管理理念以來,大洋百貨相繼推出不同階段服務舉措。7月15日中午,大洋百貨員工食堂首次開飯,服務臺為員工訂制并送去了盒飯,只見她們微笑地為員工遞過盒飯,員工的臉上也露出了滿意的微笑。
炎熱的夏天到了,許多員工在中午的時候選擇留在單位吃飯、休息。為了方便員工吃飯,大洋百貨服務臺決定充分為中午不回家的員工統一訂制盒飯,公司也對此舉措給予了重視與支持,設立培訓室為吃飯的地點。
“我們也在外面吃飯了,還節約了很多買飯時間,這樣真方便了我們這些不回家族,謝謝她們!”一名員工很高興地說。細節服務方顯服務真諦。大洋百貨服務的舉措也讓我們深深地感到了細節服務無處不在,大洋百貨服務臺真是好樣兒的!大洋百貨服務臺的主管領導表示:“我們會堅持、努力好做這項舉措,真正地讓員工感受到公司的關懷與服務!”