2010年8月31日為R2008系統切換工作的關鍵時刻,為保證順利完成切換,確保9月1日賣場正常銷售,不影響顧客消費,內丘大賣場制訂了詳細的實施行動計劃,明確各組職責與分工,由辦公室專人負責跟進檢查落實情況,同時制訂了嚴格的獎懲辦法,有效激勵各級管理人員高度重視此次系統升級工作。總經理蘇桂英親自擔任總指揮,并安排部署各項工作,副總經理任潔為實施領導小組組長,負責主持各項工作的實施與落實。
當晚,在總部委派的CRM項目組領導指導與幫助下,面對15000余品商品錄入、核對、記錄問題、查找原因并及時整改等任務,會員卡、儲值卡等相關切換工作,大賣場充分發揮團隊協作力量,在蘇總的帶領下,在最短時間內完成切換。
通過領導高度重視、周密部署、明確分工、強有力的執行以及及時督促跟進,全體留守人員認真、負責的工作態度,高度的團隊協作意識及奉獻精神,使系統切換工作圓滿完成,系統成功上線,使經營、管理工作能夠快速、高效、規范運行,從而降低管理成本,更好地落實以顧客為中心的管理理念,為廣大顧客提供優質、精美商品及便捷服務。