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        2021年9月15日，超市公司各部門接到通知，邢臺學(xué)院因疫情防控實(shí)行封閉管理，于是學(xué)生們在速購上訂單激增，又正值中秋節(jié)前銷售高峰期，臨近學(xué)院的家樂園超市都出現(xiàn)了人手不足的情況，急需總部增援。各部門接到通知后積極響應(yīng)，迅速抽調(diào)人員幫忙。

    業(yè)務(wù)管理部接到通知后，緊急處理完手頭工作，火速按要求趕往天一店超市。店長王立然告訴大家，訂單現(xiàn)已打包裝車發(fā)往學(xué)校，需要大家去學(xué)校給學(xué)生送貨，大家二話不說，又趕往學(xué)校。

    下午四點(diǎn)，大家趕到指定地點(diǎn)，立即投入工作。先是把訂單按宿舍樓號進(jìn)行分類，然后再搬到對應(yīng)的宿舍樓下。雖然只有幾十米的距離，但學(xué)生買的東西大都是礦泉水、飲料、牛奶、水果等商品，女員工搬起來很吃力，連續(xù)搬幾趟之后已經(jīng)滿頭大汗了，可是她們毫無怨言，一干就是四五個(gè)小時(shí)。

    貨到樓下，還需要打電話通知學(xué)生下樓取貨。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)很多電話都打不通，聯(lián)系不上學(xué)生。于是大家就一個(gè)個(gè)詢問來取貨的同學(xué)，其中有一個(gè)電話是空號的學(xué)生實(shí)在找不到，大家就設(shè)法聯(lián)系宿管，讓宿管在宿舍微信群幫忙查找，在宿舍門口等了30分鐘后，訂貨的同學(xué)終于出現(xiàn)了，大家焦急的心也終于放了下來！

    晚上八點(diǎn)，超市領(lǐng)導(dǎo)了解到大家因忙于送貨還沒吃晚飯，便特意為大家送來了熱氣騰騰的大鍋菜。但這時(shí)還有一小部分訂單沒有送完，為了準(zhǔn)時(shí)將商品送到學(xué)生手里，不耽誤訂貨的同學(xué)使用，大伙把飯菜放到一邊，忍著干渴和饑餓，一鼓作氣全部送完，才癱坐在路邊吃飯，而此時(shí)已是晚上九點(diǎn)多鐘了。

    雖然很累，但大家心里卻非常高興，因?yàn)樗械挠唵稳堪磿r(shí)送達(dá)，并且無一遺漏！作為后勤人員，大家通過自己的努力幫助了一線，體現(xiàn)出了幫扶的價(jià)值，讓一線員工能安心服務(wù)好顧客，自己也通過努力，滿足了眾多學(xué)子離家在外的需求。大家在這次送貨中更理解了什么是服務(wù)一線，什么是服務(wù)顧客，什么是服務(wù)社會(huì)，什么是五好。后勤幫一線，一起為社會(huì)造福，這樣一次生動(dòng)的五好教育讓大家忘記了疲勞，體會(huì)到了“互助”的感染力，更體會(huì)到了自身的價(jià)值。