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俗話說：工欲善其事，必先利其器。為保證《百貨事業部培訓講師選拔及培訓方案》的有效落實，提升講師隊伍的綜合技能，百貨事業部人力資源部經過前期周密的準備，編制出一套《培訓培訓師》的系列培訓課程。并從4月份起，由事業部人力資源部副經理楊獻慧擔任培訓講師，親自授課，事業部各部門、各門店的一級講師、二級講師全部參加。

5月19日，隨著激情昂揚的音樂，開始了《培訓培訓師（第二講）—如何開場與結尾》課程的講授。此次授課，楊老師通過豐富的案例展示、輕松的視頻短片、切實的親身感受與大家進行了充分的互動，對于培訓師應如何組織引人入勝的開場白、令人印象深刻的結尾等方面進行了詳細講授。課程中，熱烈的掌聲、分享的笑聲不絕于耳。

培訓后，參加培訓的講師均對此次培訓給予了較高的評價，紛紛表示此次培訓內容實用、易操作，并表示自己會把培訓中的技巧和方法運用到今后的培訓中。

百貨事業部《培訓培訓師》系列課程預計在6月份授課完畢，其中涵蓋了培訓講師的基本修煉、如何制造完美的開場與結尾、課程設計步驟與培訓形式分析、課程互動及提問技巧、如何進行幻燈片的制作五個方面。相信通過《培訓培訓師》系列課程培訓，可以提高百貨事業部各級培訓講師水平，夯實培訓講師隊伍基礎，為百貨事業部的發展提供有效保障。