5月15日,天一廣場商鋪和公寓交房工作正式拉開帷幕。此次交房作為天一項目有史以來最大規模的一次交房活動,需集中交付近2000戶,時間緊,任務重,對各部門都是嚴峻的考驗。結合此前交房經驗,營銷、工程、物業等相關部門提前召開交房溝通會,明確分工的同時,就交房中可能出現的問題提前進行溝通,商量解決方案。公寓作為天一廣場第一個精裝修交房項目,相關部門提前組織人員進行了入戶排查,并對排查中發現的問題及時進行了整改,保障交付給業主滿意的房屋。交房前,現場工作人員都接受了專業培訓,以便更好地為業主提供服務。交房現場,工作人員全程陪同業主進行一對一驗房,對驗房中發現的問題及時進行登記,對于業主提出的房屋質量問題,承諾小問題當天整改,當天無法解決的問題,6月15日前整改完畢。“房屋質量不用說,工作人員解釋到滿意為止的服務態度讓我非常感動,加上提前返還租金,我更加堅定了當初的選擇是正確的,我很慶幸當初選擇了天一廣場,選擇了家樂園”。交房現場一位業主激動地說道。 經各部門通力合作,截止到發稿時,商鋪已交付841間,公寓交付416間。目前,交房工作仍在緊張地進行中。作為天一廣場的最后一次大規模交房,此次商鋪、公寓的全面交付,標志著天一廣場這一冀南最大城市綜合體的全面振翅騰飛。