為全面貫徹落實事業部下發的《關于百貨事業部開展環境衛生大評比的通知》的工作導向,完善企業的細節管理,塑造企業形象,為顧客營造舒適、干凈、衛生的購物環境。家樂園百貨鳳凰店從6月初開始,各樓層成立自檢小組,從賣場環境衛生到倉庫衛生進行了全面的整頓和清理后,客服部于6月12日組織AD棟樓層之間環境衛生的大聯查首先在A棟拉開了帷幕。
在檢查過程中,客服部經理、各樓層經理、保潔主管嚴格按照規定對倉庫、試衣間、衛生間、樓梯間、地面、天井、扶梯、綠植、票臺、設施、商品衛生情況進行了嚴格檢查。對發現的問題進行了記錄,并找出了一些不引人矚目的衛生死角如:背柜簽粘貼后的膠帶印記、裝修時遺留的裝修印記、鏤空格子中的灰塵等平時清掃不到位角角落落。并在現場做出要求、落實責任人限期進行整改。
此次衛生聯查活動的進行,使各樓層經理全面認識到自己樓層存在的不足。他們紛紛表示將嚴格要求樓層檢查小組,每日認真檢查,發現問題立即整改。一定達到環境衛生月制定的“新設施必須亮,舊設施必須凈,老問題全面改,整體煥然一新”的工作目標。