8月13日中午,兩位顧客來到尚雅牛扒餐廳就餐,就餐一小時后,一位顧客接到一個電話,二人便匆匆結賬離去,該店服務員像往常一樣,在客人用餐完畢后開始打掃餐桌,這時一個黑袋子吸引了她們的視線,兩人打開后吃了一驚,發(fā)現(xiàn)竟是整整一袋百元人民幣,足足有幾十萬……兩名員工迅速跑出餐廳,在就近的電梯口尋找剛剛在此就餐的兩位顧客,最終在八號電梯口找到了失主,經(jīng)確認后將整袋錢交還給失主,兩位顧客頓時熱淚盈眶,隨手從包中拿出二百元現(xiàn)金作為酬謝,被兩名服務人員拒絕。據(jù)了解,兩位顧客是某公司的財務人員,攜帶的五十萬現(xiàn)金是準備存入銀行的,因為粗心大意遺忘到了餐廳。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是良好道德風尚和崇高社會責任感的具體體現(xiàn),尚雅餐廳員工拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了我們家樂園人高尚的道德情操和精神風貌,展現(xiàn)了我們良好的社會公德,為公司贏得了良好的聲譽,是我們在平時管理中一再強調“以顧客為中心,為顧客做好服務”的典型結果。次日商場經(jīng)理對該店拾金不昧的行為在早會上進行了通報表揚,并號召以其為榜樣,學習該店拾金不昧的優(yōu)良品質,將提高服務質量進行到底!