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由家樂園百貨沙河店客服部組織的員工售賣十步曲評比活動在4月14日早晨正式開戰。評委團陣容由各樓層商品部經理組成，為了體現公平公正的原則，本次評比采用各個商品部互相交叉檢測的方式。利用早晨會時間，評委們隨機抽選一個柜組，隨后到柜組進行情景模擬，由評委來扮演顧客，隨機挑選任意一名柜組員工進行接待，由于本次的評委全部來自賣場內的商品部經理，她們都是身經百戰歷練出來的精英，所以對于員工的售賣技巧會更加“挑剔”，評委根據客服部設計的十步曲測評表對員工售賣情況進行打分，各樓層組織其他的員工們在參賽柜組前觀看選手的售賣全過程。員工們小聲討論著“我在介紹商品的時候就是這樣！”“參賽者好像沒有主動推薦新品”……評選結束后，評委將剛才售賣過程中做的好的地方進行表揚，對于做的不好的地方進行指正。員工們表示這樣的評比很有意義，根據這次評比，都能從參賽選手的身上找到自己的影子，對今后為顧客提供優質的服務奠定了很好的基礎，最后樓層經理為成績最好的員工進行頒獎。

評比活動在熱烈的掌聲中落幕，我們會在后期對員工的售賣十步曲進行跟進，保證員工能將這一技能運用到日常工作中去，為顧客提供更舒心、更滿意的服務！