為了優(yōu)化收銀員配置,減少款員加班次數(shù)及保證顧客正常結(jié)賬,在超市鳳凰店客服部見習(xí)副經(jīng)理薛雪決定將閑置的手工款臺利用起來,煙酒柜臺由原來的款員輪流制管理煙酒專柜售賣及收款改為現(xiàn)在的金融室人員專人盯崗制,這樣就可以節(jié)省一名款員編制。由于金融室人員在此之前負(fù)責(zé)金融室資金管理及中控臺兌換零錢工作,所以中控臺也要隨之搬遷到手工款臺。
2013年10月16日開完早晨會,客服部人員就開始收拾,由防損部門配合將款臺用液壓車運(yùn)至指定位置,手工款臺指示牌隨之到位,款員將沾滿灰塵的手工款臺擦的一塵不染,物流信息課員工將各個(gè)接口安裝好,待一切準(zhǔn)備就緒,開始試機(jī),大家忙的不亦樂乎,十一點(diǎn)之前我們的全部工作都已完成。
通過本次調(diào)整,一直閑置的資產(chǎn)得以充分利用,人員也得到最優(yōu)化,我們不僅在學(xué)習(xí)家文化,同時(shí)還在用行動詮釋家文化精髓,這就是我們的家人們,我們一起在行動。