10月22日早晨,我們迎來了廣場店第三個崗位實操試點啟動會。該會議由人資部組織,并邀請到針百商場鞋部的全體員工、針百商場商品部經(jīng)理孟華、樓層經(jīng)理蘇小芳、廣場店副總經(jīng)理于靜、廣場店總經(jīng)理郭偉、百貨事業(yè)部崗位實操項目組推廣組組長付曉昆以及項目總負責崔國銘參加此次啟動會。
會議首先由主持人謝素鵬將崗位實操開展的目的及意義通過視頻的形式展示給大家。同時邀請廣場店副總經(jīng)理于靜將崗位實操推行的各階段計劃、激勵政策進行了精彩的宣講。女裝商場崗位實操的講師霍亞杰、星級員工張煥朔分享了工作心得,并期待鞋部的家人們同樣可以拿到高的薪資,有豐厚的收獲。鞋部的員工表示對此項工作的開展有很大的決心,并承諾一定會“好好學習,天天向上”!
會議進行到最后,郭總、崔總進行了精彩的講話。郭總說道,崗位實操就是將接待過程中所遇問題進行匯總,并將解決辦法進行整理,然后通過專業(yè)的咨詢公司、事業(yè)部領導專門成立項目進行梳理、總結(jié)出來,是一個教會員工如何提升整體素質(zhì)的專業(yè)課程,希望鞋部通過此次培訓可以有一定的收獲。崔總期待廣場店能成為百貨各門店的“黃埔軍校”,并能夠?qū)徫粚嵅俟ぷ髦谐恋淼慕?jīng)驗推廣至所有門店,保證崗位實操工作的順利進行,提升全體員工服務技能。