自11月份家樂園百貨沙河店男裝商場崗位實操總結表彰及后期推進工作會議展開后,男裝商場就明確了努力的方向。
2013年11月10日下午,人資部經理郝麗霞對男裝商場進行了“突擊檢查”,正巧碰上男裝商品部經理張小云正在對員工進行跟進,張經理隨意指定了一款模特商品,員工馬上就商品的面料、優缺點、洗滌保養方法等進行了詳細的闡述,大家聽著熟練的闡述都滿意的點點頭。隨后,當我們走到另一個柜組的時候,一名師傅正在給新員工“上課”,師傅很認真的講解,郝經理把崗位實操鞏固推進工作的目的和意義進行了詳細的講解,使員工明確了工作的開展是為了使大家更好的勝任自己的崗位,提升自己的專業技能,并重新幫助員工制定了學習計劃,大家臉上都露出幸福的笑容。隨后,郝經理又與男裝商場的講師王素玲進行了溝通,她首先對崗位實操前期學習成果進行肯定,在提出持續推進中對講師的更高要求時,王素玲落下了激動的淚水,她對于前期學習的激動時刻還歷歷在目,表示自己的付出是值得的,對于后期的工作充滿了信心。當郝經理即將離開賣場時,又發現主任正拿著《崗位實操手冊》給新入職的員工講解接待流程,講解結束后隨即讓新員工接待顧客,在接待過程中進行適當的提醒,在接待完畢后又耐心的分析在此過程中遺漏的接待環節及需注意的細節……
看到男裝商場崗位實操后期的推進工作正在有序開展,大家的臉上都露出了滿意的微笑,我們相信:沙河店男裝商場這支無堅不摧,具有戰斗力和執行力的“海豚團隊”,必將把崗位實操后期推進工作開展得更加豐富多彩!