冬天的腳步在向我們走進,天氣慢慢轉涼了,新華店的購物車,及顧客休息椅也穿上了溫暖的“棉衣”。
為給帶孩子的顧客提供方便,為經常光顧新華超市的新老顧客提供溫暖的休息場所,讓顧客在新華超市享受到家一樣的感覺。2013年11月10日閉店后,在賣場理貨員及顧客都走完的情況下,客服部顧客服務課全體員工在課長的帶領下“穿針引線”,把三個大毛絨坐墊,用剪刀和針線拆分成30多個小椅墊,為30多輛購物車座椅鋪上了保暖坐墊,也為七個大坐墊縫上了細繩,并親手把坐墊綁在了超市顧客休息椅上。
已經是夜里10點多了,他們絲毫沒有感覺到疲憊,認真的為每一輛購物車、每一個休息椅穿上它們的“棉衣”。雖然顧客服務課全體員工放棄了與家人團聚的時刻,但他們只要想到能為顧客朋友帶來方便、帶來舒適,讓顧客朋友能感受到我們的關心和愛,真正體現家文化,就算付出再多也是值得的。相信新華店與社區居民的關系會越來越融洽。