你可以選擇做得更好
我曾經在網絡上看過一個小故事,一個北大的學生被分到英國大使館做接線員,所有人都認為這是一個被別人看不起也最沒有前途的崗位。而這位學生并沒有像以前的接線員一樣自暴自棄,而是慢慢學著喜歡這個崗位。她把使館里所有人的名字、電話和工作都一一記在本子上,一有時間就默誦,她還試著記住使館工作人員家屬的電話和姓名,最后,還盡可能掌握大使館人員的工作情況和外出情況。每當有電話打進來,她總是以最快速度接聽,要找外出的工作人員的,她會告訴對方他外出了,什么時候可能回來,而這些是其他人都做不到的。
而她快速、準確的服務得到了所有的認可,甚至于改變了大家對接線員這個崗位的認識,后來在大使的推薦下,她成為英國一家著名媒體的翻譯。爾后她又以出色的表現成為美國駐華聯絡處翻譯人員,并受到外交部嘉獎。
看了這個故事后,我想起有一位前輩和我說過一句話,他說:“一樣的路,不同的人走就會有不同的結果,造成結局不同的,并不是路,而是走的人。所以,重要的不是路,是態度?!?。
當時,我剛剛轉了行,太多的困惑,不適應,包括對前路太多的迷茫。我看不到頭,沒有人告訴我該怎么樣去做,并且我不認為這是一條好走的路。
就是這句話點醒了我,其實不管你走什么樣的路,你的對手其實都只是你自己,只要你愿意,工作和生活做一點點改變,只要你愿意,今天比昨天好一點,一切就會變得不一樣。這一點,并不因為我們是大人物小人物而有所不同,我們的身邊并不缺少像上面那位北大學生一樣的人物,雖然可能結局不會有她那么的輝煌,但我認為,有這樣的做事習慣和處事思維不管干什么,一定可以有自己的天地。
以前有一位和我共事過的同事,她有一本瑣碎日記,就是把每一天的工作詳細的記錄下來,誰交來一個什么通知,交給了誰,誰口頭交待了一個東西,接到了什么樣的通知。我從沒有見過她有忘記的事情,每次只是手一翻就找到事情發生的那一天。
家樂園的保潔員,也很令人敬佩,他讓這個商場“最臟”的地方時刻保持地面干凈。最為難得的是,無時無刻都一致一貫。
對工作的態度就是對自己人生負責的態度,像上面這樣的人很多,在平凡的崗位上,在平凡的人生中開出的花朵,越發的讓人感覺窩心與溫暖。我們應該相信,不是說做什么崗位人就會閃光,而是什么人做什么崗位會讓崗位閃光。每個人都可以選擇做得更好一點,就從你眼前正在擁有的做起。
電器廣場店
2013年2月18日