“零售無大事,細節鑄成功”,為了更好的規范門店的營運標準,9月11日,由家樂園百貨沙河店客服部主導召開了沙河店營運標準落實宣導大會,沙河店總經理王麗榮、副總經理呂小芳以及基層管理人員共同參加了此次會議
此次會議主要從三個方面展開,首先,沙河店客服部經理范雪娟公布了8月份和9月上旬門店營運推廣效果的排名,通過這個排名的公示引起各樓層及員工的高度重視,從而制定相關整改措施,提升樓層的整體營運水平。緊接著,范經理把推廣過程中出現的典型案例綜合圖片進行了重點解剖,通過對問題的深入分析,我們發現在門店的運行過程中還有許多需要關注和解決的問題,各樓層管理人員應該用實際行動去落實,讓問題消滅在萌芽中,把最嶄新的一面呈現給顧客。會議最后,范經理下發了崗位實操第二階段技能檢核的相關要求,讓管理人員及員工從自身做起,通過檢核提高自己的技能和素質。
通過此次營運標準落實宣導大會的召開,沙河店的各位管理人員對在營運過程中出現的問題進行了反思,告誡大家應該用實際行動來要求自己、約束自己,用崗位實操來提高自己、檢測自己,共同避免營運過程中類似問題的發生,讓每一個人都為沙河店的正常運營貢獻出自己的力量!